Hướng dẫn dành cho nhà quảng cáo
Mẹo của chuyên gia để giúp bạn tạo quảng cáo hiệu quả trên Facebook
Thông tin cơ bản về quảng cáo
Hướng dẫn nâng cao
Quảng cáo sản phẩm động của Facebook cho phép bạn tự động quảng cáo các sản phẩm phù hợp từ toàn bộ danh mục với nội dung duy nhất, giới thiệu một hoặc nhiều sản phẩm trên mọi thiết bị.
Lợi ích của quảng cáo sản phẩm động trên Facebook
- Quy mô: Quảng cáo tất cả các sản phẩm có nội dung duy nhất mà không phải cấu hình từng quảng cáo riêng lẻ
- Luôn sẵn sàng: Thiết lập chiến dịch một lần và liên tục tiếp cận mọi người bằng sản phẩm phù hợp vào đúng thời điểm.
- Trên nhiều thiết bị: Tiếp cận mọi người bằng quảng cáo trên bất kỳ thiết bị nào mà họ sử dụng, bất kể điểm tiếp cận của họ đối với doanh nghiệp của bạn.
- Tính phù hợp cao: Hiển thị cho mọi người quảng cáo sản phẩm mà họ quan tâm, để tăng khả năng mua hàng của họ.
Yêu cầu sản phẩm động
Để bắt đầu, bạn cần đáp ứng những điều sau:
- Bạn cần có một Trang Facebook.
- Bạn cần có tài khoản Trình quản lý doanh nghiệp cho doanh nghiệp của mình. Bất kỳ ai lên kế hoạch thêm/cập nhật danh mục sản phẩm đều phải có quyền truy cập quản trị.
- Bạn cần tạo tài khoản quảng cáo hoặc được chỉ định một tài khoản quảng cáo đang hoạt động.
- Bạn phải có danh mục sản phẩm được lưu trữ trực tuyến. Trong nhiều trường hợp, bạn có thể sử dụng nguồn cấp hiện có mà bạn đã gửi đến các cổng mua sắm trực tuyến khác.
- Bạn phải tải xuống tiện ích mở rộng Trình trợ giúp pixel của Chrome.
Tạo danh mục sản phẩm
Danh mục sản phẩm trong Trình quản lý doanh nghiệp giữ một tệp chứa danh sách tất cả các sản phẩm mà bạn muốn quảng cáo. Tệp này được gọi là nguồn cấp sản phẩm. Mỗi dòng danh mục sản phẩm chứa mô tả về từng sản phẩm, bao gồm ID, tên, danh mục, tình trạng hàng, URL sản phẩm, URL hình ảnh và các thuộc tính khác của sản phẩm. Nếu bạn đã quảng cáo danh mục sản phẩm của mình trên các nền tảng khác, bạn có thể tận dụng cùng một danh mục và tải trực tiếp lên Facebook hoặc thông qua nhà cung cấp nguồn cấp bên thứ ba, chẳng hạn như ChannelAdvisor hoặc Mercent.
0:00
Để tải lên danh mục sản phẩm:
- Doanh nghiệp của bạn phải được liệt kê trong Trình quản lý doanh nghiệp.
- Bạn phải được chỉ định là nhân viên của doanh nghiệp hoặc là nhân viên của đại lý được chỉ định cho doanh nghiệp này.
| product_id | Tiêu đề | Liên kết | Mô tả | product_category |
|---|---|---|---|---|
| 13028 | Thảm dành cho mọi... | www.jaspers.com... | Nhập từ... | Thảm trang trí |
| 4820217 | Giữ ấm | www.jaspers.com... | Hàng nghìn gối trang trí... | Chăn |
| 84902 | Untz-Untz | www.jaspers.com... | Được tận hưởng âm thanh tốt nhất... | Hệ thống âm thanh stereo |
| 730202 | Những tín đồ thời trang... | www.jaspers.com... | Được làm từ 100%... | Túi xách |
Những trường danh mục sản phẩm bắt buộc
Các vấn đề chung
Để biết tài liệu chi tiết hơn về danh mục sản phẩm, chẳng hạn như cách liên kết sâu vào ứng dụng của bạn, hãy truy cập trang web nhà phát triển của chúng tôi.
Tải lên (các) nguồn cấp sản phẩm
Để tải danh mục sản phẩm lên Trình quản lý doanh nghiệp của Facebook:
- Trên business.facebook.com, di chuột qua Cài đặt doanh nghiệp.
- Trong Cài đặt doanh nghiệp, chọn Danh mục sản phẩm từ menu và nhấp vào Thêm danh mục sản phẩm mới.
- Bất kỳ ai lên kế hoạch thêm/cập nhật danh mục sản phẩm đều phải có quyền truy cập quản trị.
- Chọn Tạo danh mục mới hoặc Yêu cầu quyền truy cập vào danh mục hiện có. Nếu bạn đang yêu cầu quyền truy cập cho danh mục hiện có, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình.
- Bắt đầu tạo danh mục mới của bạn bằng cách đặt tên cho danh mục đó.
- Chọn danh mục sản phẩm mới của bạn và chọn Thêm nguồn cấp sản phẩm. Hai tùy chọn sẽ xuất hiện:
- Tự động tải lên bằng URL
- Tải tệp lên theo cách thủ công
- Khi bạn hoàn tất, hãy chọn Lên lịch tải lên.
Lưu ý: Nguồn cấp sản phẩm có thể được phân cách bằng tab, dấu gạch ngang, dấu phẩy hay dấu ngã.
Để biết thêm chi tiết về nguồn cấp sản phẩm, hãy truy cập trang web nhà phát triển của chúng tôi.
Đề xuất
Xem danh mục sản phẩm của bạn
Liên kết pixel hoặc ứng dụng của bạn
ID sản phẩm hoặc nhóm sản phẩm
Bộ sản phẩm
Xác thực nguồn cấp của bạn bằng Công cụ gỡ lỗi nguồn cấp sản phẩm
Thiết lập pixel Facebook và/hoặc SDK Facebook cho quảng cáo sản phẩm động
Để hiển thị quảng cáo sản phẩm động cho những người đã truy cập trang web hoặc ứng dụng di động của bạn, bạn cần triển khai pixel Facebook trên trang web của mình và/hoặc SDK Facebook trong ứng dụng di động.
0:00
Quảng cáo sản phẩm động cho trang web của bạn
Bắt đầu với pixel Facebook mặc định cho mọi trang trên trang web của bạn.
Làm việc với nhà phát triển web để đặt pixel Facebook trên tất cả các trang của trang web.
Bạn có thể tìm pixel Facebook trong Trình quản lý quảng cáo.
Nếu chưa tạo pixel Facebook, bạn có thể làm theo lời nhắc để tạo đối tượng từ lưu lượng truy cập trang web. Pixel Facebook này sẽ được đặt trên mọi trang trên trang web của bạn.
Sửa đổi pixel Facebook trên những trang kênh dưới chính
Để nhắm mục tiêu lại khách hàng ở các giai đoạn khác nhau của phễu mua sắm, bạn phải sửa đổi pixel Đối tượng tùy chỉnh. Ngoài mã được cài đặt trên tất cả các trang của trang web, quảng cáo sản phẩm động yêu cầu thêm ba sự kiện Dữ liệu tùy chỉnh vào các trang khác nhau của trang web. Làm việc với nhà phát triển web của bạn để sửa đổi pixel Facebook cho từng trang sau đây:
- Trang sản phẩm
- Trang giỏ hàng hoặc nút 'Thêm vào giỏ hàng'
- Trang xác nhận mua hàng
Trên mỗi trang, hãy thêm các sự kiện tiêu chuẩn phù hợp. Bạn phải thêm các sự kiện tiêu chuẩn này chính xác như mô tả bên dưới mà không có sự khác biệt về chính tả hay chữ hoa/chữ thường:
| Trang | Tên sự kiện | Thông số bắt buộc |
|---|---|---|
| Chỉnh sửa trang sản phẩm của bạn để báo cáo những ID sản phẩm nào từ danh mục sản phẩm đã được xem. | ViewContent | content_type, content_ids |
| Chỉnh sửa nút 'Thêm vào giỏ hàng' và trang giỏ hàng để báo cáo những ID sản phẩm nào từ danh mục đã được thêm vào giỏ hàng. | AddToCart | content_type, content_ids |
| Chỉnh sửa trang xác nhận mua hàng để báo cáo những ID sản phẩm nào từ danh mục đã được mua. | Mua hàng | content_type, content_ids |
ID nội dung hoặc nhóm nội dung được báo cáo từ pixel Facebook phải giống hoàn toàn với cột ID nhóm sản phẩm hoặc cột ID tương ứng từ danh mục sản phẩm. Hầu hết các nhà quảng cáo sẽ sử dụng ‘Đơn vị phân loại hàng hóa tồn kho hay SKU’ làm ID nội dung của họ. Bạn cũng có thể gửi nhiều ID sản phẩm trên mỗi trang bằng cách gửi một mảng.
Dưới đây là ví dụ về sự kiện pixel ViewContent.
Để biết thêm chi tiết về thêm ba sự kiện Dữ liệu tùy chỉnh này, hãy truy cập trang web nhà phát triển của chúng tôi.
Sử dụng đối tác quản lý thẻ
Xác minh triển khai pixel của bạn
Trình trợ giúp pixel của Facebook
Công cụ gỡ lỗi pixel nhắm mục tiêu lại
Quảng cáo sản phẩm động cho ứng dụng di động của bạn
Bắt đầu với SDK Facebook
Bạn cần ID ứng dụng Facebook để sử dụng SDK Facebook cho iOS, Android hoặc JavaScript (web). Bạn có thể sử dụng ứng dụng hiện có nếu bạn đã có ứng dụng. Nếu bạn hiện chưa có ứng dụng, hãy sử dụng Bắt đầu nhanh để tạo một ứng dụng mới. Nếu bạn cần trợ giúp, hãy làm theo hướng dẫn Đăng ký và cấu hình ứng dụng của chúng tôi.
Bạn cần thêm SDK vào ứng dụng của mình. Tìm hiểu thêm trong hướng dẫn bắt đầu của chúng tôi.
Trước khi thêm SDK vào ứng dụng, hãy đọc phần bên dưới để tích hợp cả Sự kiện trong ứng dụng bắt buộc cho quảng cáo sản phẩm động.
Thiết lập Sự kiện trong ứng dụng trên trang phễu dưới chính
Để chủ động nhắm mục tiêu lại người dùng ứng dụng bằng các sản phẩm phù hợp, bạn phải thêm ba sự kiện bắt buộc giống nhau vào ứng dụng của mình. Sử dụng SDK Facebook dành cho iOS và Android, bạn có thể gửi các sự kiện sau:
| Sự kiện iOS | Sự kiện Android |
|---|---|
| FBSDKAppEventNameViewedContent | EVENT_NAME_VIEWED_CONTENT |
| FBSDKAppEventNameAddedToCart | EVENT_NAME_ADDED_TO_CART |
| FBSDKAppEventNamePurchase | EVENT_NAME_PURCHASED |
Dưới đây là ví dụ về sự kiện trong ứng dụng AddedToCart trên iOS.
Dưới đây là ví dụ về một sự kiện mua hàng trên Android với hai mặt hàng được mua.
Để biết thêm chi tiết về thêm ba sự kiện Dữ liệu tùy chỉnh này, hãy truy cập trang web nhà phát triển của chúng tôi.
Xác minh sự kiện trong ứng dụng của bạn
Tạo mẫu quảng cáo động trong Power Editor
Quảng cáo sản phẩm động trông giống với quảng cáo quay vòng hoặc đơn lẻ khác có trên Facebook và xuất hiện trong Bảng tin và cột bên phải. Tuy nhiên, thay vì tạo riêng từng quảng cáo cho mỗi sản phẩm, bạn tạo mẫu quảng cáo tự động sử dụng hình ảnh và chi tiết từ nguồn cấp sản phẩm của mình.
0:00
Trước khi tiếp tục, hãy xác minh rằng bạn đã tải lên danh mục sản phẩm và đã sửa đổi pixel Facebook trên trang web hoặc Sự kiện trong ứng dụng trong ứng dụng của mình.
- Từ Power Editor, tạo chiến dịch mới với mục tiêu Doanh số theo danh mục sản phẩm
- Tạo nhóm quảng cáo mới cho chiến dịch đó và đặt tên.
- Tạo bộ sản phẩm. Bạn có thể quảng cáo tất cả sản phẩm từ danh mục sản phẩm của mình hoặc có thể chọn bộ sản phẩm mà bạn muốn quảng cáo. Ví dụ: nếu bạn muốn tạo bộ sản phẩm giày, hãy chọn danh mục chứa "Giày". Bộ lọc sẽ khớp tên cột và sản phẩm từ danh mục sản phẩm của bạn.
- Nhấp vào Tạo để lưu bộ sản phẩm.
- Chọn đối tượng và cửa sổ nhắm mục tiêu mà bạn muốn nhắm mục tiêu quảng cáo của mình. Ví dụ: bạn có thể đặt cửa sổ nhắm mục tiêu thành những người đã xem ít nhất một sản phẩm hoặc thêm một sản phẩm vào giỏ hàng trong 7 ngày qua nhưng chưa mua hàng. Nhấp vào 'Tạo' để lưu bộ sản phẩm.
- Bạn cũng có thể sử dụng các đối tượng khác, như Đối tượng tùy chỉnh hoặc nhắm mục tiêu theo thông tin nhân khẩu học bằng cách nhấp vào Chỉnh sửa đối tượng. Ví dụ: bạn có thể loại trừ Đối tượng tùy chỉnh gồm những người đã mua hàng ngoại tuyến hay tại cửa hàng. Lưu ý rằng việc thêm nhắm mục tiêu khác sẽ làm giảm đáng kể số người tiếp cận của quảng cáo và giảm hiệu quả.
- Tạo quảng cáo mới bằng nhóm quảng cáo hiện có của bạn.
- Chọn xem một sản phẩm hay nhiều sản phẩm sẽ được hiển thị cho mỗi quảng cáo. Khi bạn chọn hiển thị nhiều sản phẩm, Facebook sẽ hiển thị kết hợp các sản phẩm được xem lần cuối hoặc các mặt hàng có tính phù hợp cao từ bộ sản phẩm đã chọn.
- Điều quan trọng cần lưu ý là giới thiệu nhiều sản phẩm trong đơn vị quảng cáo quay vòng sử dụng hình ảnh có tỷ lệ khung hình vuông 1:1. Giới thiệu một sản phẩm riêng lẻ sẽ sử dụng một hình ảnh có tỷ lệ khung hình là 1,91:1.
- Nếu bạn không có nhiều hình ảnh cho cả hai tỷ lệ khung hình, hãy chọn tùy chọn phù hợp nhất với nguồn cấp của mình.
- Chi tiết đầy đủ về thông số quảng cáo được trình bày trong Hướng dẫn quảng cáocủa chúng tôi.
- Cấu hình quảng cáo của bạn bằng từ khóa và văn bản thuần túy. Từ khóa được lấy trực tiếp từ danh mục sản phẩm của bạn.
- Xem trước giao diện quảng cáo của bạn bằng cách cuộn qua bản xem trước sản phẩm. Bản xem trước sản phẩm được lấy ngẫu nhiên từ bộ sản phẩm. Lưu ý cách từ khóa thay đổi theo sản phẩm đang được xem.
- Đảm bảo theo dõi chuyển đổi cho quảng cáo của bạn. Để biết đầy đủ về hiệu quả của quảng cáo, hãy theo dõi cả giao dịch mua hàng trên trang web và trong ứng dụng.
- Theo dõi chuyển đổi trên trang web từ quảng cáo sản phẩm động của bạn. Pixel Đối tượng tùy chỉnh của Facebook có thể được sử dụng để theo dõi chuyển đổi trên tất cả các thiết bị sử dụng Sự kiện tiêu chuẩn. Để biết chi tiết về theo dõi chuyển đổi bằng pixel Facebook, hãy truy cập trang web nhà phát triển của chúng tôi.
- Nếu bạn có ứng dụng di động, đảm bảo rằng bạn đã thiết lập theo dõi giao dịch mua hàng diễn ra trong ứng dụng của mình. Bạn có thể xem thông tin chi tiết về tạo Sự kiện trong ứng dụng, bao gồm theo dõi giao dịch mua hàng trong trang web nhà phát triển của chúng tôi.
- Tải lên quảng cáo để đăng và chạy quảng cáo. Quảng cáo sản phẩm động của bạn sẽ bắt đầu phân phối ngay khi mọi người bắt đầu duyệt sản phẩm khớp với quy tắc mà bạn đã cấu hình.
Đề xuất cho bộ sản phẩm
Đề xuất về vị trí và định dạng quảng cáo
Đề xuất tối ưu hóa phân phối và hiệu quả
Được chỉnh sửa lần cuối khoảng một tuần trước
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét